在梳理和适应政策性、行业性客观因素的基础上,贵州体彩深挖自身潜力,探索提高体彩销售量质的新路径。为全面摸清制约销量提升的问题和障碍,寻找破除增长“瓶颈”,实现贵州体彩量的合理增长和质的有效提升。
贵州体彩通过“五深五新”探索提高体彩销售量质的新路径,助力贵州体彩事业高质量发展再上新台阶。
一、“深抓”技术赋能业务,探索“三流合一”运营管理“新体系”。通过自主研发的全业务管理平台,聚焦预算与项目管理、预算执行与资金报账、财务数据分析与业财融合、技术赋能财务管理体系等维度深入实践,实现了财务流、业务流、技术流的三流合一,探索出以“数据驱动决策、技术赋能管理”为核心的多维度协同运营管理“新体系”:一是闭环管理,筑牢预算与项目的“安全防线”。二是智能引导,畅通资金流转的“数字航道”。三是数据融合,激活业财联动的“神经末梢”。
二、“深挖”基础数据价值,探索“大数据应用”市场分析“新举措”。树立以客户为中心的思维,利用好调研数据,创新发展思路,聚焦市场策略研究与大数据应用的有机结合,全面掌握运营情况,精准制定市场策略:一是“三维”分析基础数据价值。依托Tableau等数据分析工具,深度挖掘体育彩票基础销售数据的潜在价值。二是“数据画像”评估门店运营能力。开展定量与定性调研,持续收集潜在客群信息,逐步丰富画像数据资源。三是“四大体系”评估成效助推发展。陆续开启营销推广评估体系、渠道建设评估体系、队伍建设评估体系、任彩票评估体系四大评估体系的搭建与试点。
三、“深耕”年轻用户群体,探索“体彩+”品牌宣传“新策略”。积极创新传播内容、方式和手段,以“体彩+”的新形式成功抓住年轻群体关注焦点,实现受众参与度和转化率的双提升:一是“体彩+品牌”,匹配客群,激活圈层共振。二是“体彩+文化”,借助文化符号,提升品牌内涵。三是“体彩+赛事”,发挥赛事魅力,打造品牌形象。四是“体彩+公益”,赋能公益价值,传播品牌理念。综上,贵州体彩不断探索在文旅体融合大背景下,开拓自身品牌发展新思路。
四、“深化”渠道多元重构,探索“五进”“四出”渠道管理“新思维”。积极探索渠道拓展和建设的新思路,以“场景革命”和“思维重构”双轮驱动构建多业态协同发展的全渠道销售体系。一方面精准定位,探索“五进”渠道拓展路径。另一方面多措并举,探索“四出”渠道建设路径:一是从品牌定位、沉浸式体验等多个维度出发,全面布局建设直营展示体验中心。二是全生命周期管理“出色”。通过“查、教、改”三位一体工作法,强化责任彩票理念与合规销售工作水平。三是跨界融合“出圈”。在体彩和文化融合领域,实现了经营时段互补。四是数据赋能“出效”。通过对销售数据的研究,探索各渠道销售差异,为渠道优化拓展提供支撑。
五、“深用”新型科技成果,探索“互联网+监管”责任彩票建设“新手段”。将数字化技术转化为提升管理效率、保障合规运营、优化购彩体验的核心驱动力:一是建设巡店管理系统,让门店巡检有迹可循。二是建设合规智能监控系统,织密门店安全防护网。三是应用AI数字人技术,重塑体彩培训新生态。同时,基于大数据分析平台,实时追踪学习进度、评估培训效果,通过用户画像与反馈机制持续优化内容,形成“监测-评估-优化”的培训质量闭环管理。
下一步,贵州体彩将继续深化创新实践,在以下五个方面沿着探索出的“新路径”践行高质量发展。
一是加快构建“技术+数据+业务”生态体系。一方面,深化大数据应用场景,整合购彩者行为数据、渠道数据、营销数据,形成客户画像与精准营销,实现个性化产品推荐;基于知识图谱技术构建风险关联网络,实时监测异常交易、渠道窜货等风险事件。另一方面,将额度对账、业财融合等解决方案标准化,实现财务流、业务流、技术流的全面升级与协同发展。
二是逐步全面深入拓展研究分析全游戏全产品的市场形势,挖掘市场潜力与需求;以数据驱动、技术赋能作为支撑点,持续探索贵州体彩市场发展策略。结合大数据应用分析,持续优化运营策略,以更科学的规划、更精准的管理、更优质的服务,为贵州体彩事业高质量发展赋能。
三是持续强化品牌建设,以公益公信为基础,以文化融合为抓手,以体育特色为支点,针对年轻群体打造差异化品牌形象,特别针对大学生群体,继续开展品牌跨界营销,强化公益文化传播,把握文化热点,发挥体育资源优势,扩大重点品牌营销活动规模,主动借势,实现活动实施、人群导流、网点联动、留存转化的营销闭环管理。
四是继续通过一系列创新实践重塑体彩的市场格局,升级实体门店功能,构建跨界融合生态,精准分析数据,通过多元场景的构建、数字化工具的应用和年轻化思维的渗透,打开贵州体彩行业增长新空间。
五是持续深化科技赋能,不断探索数字化应用新场景,推动责任彩票建设向更智能、更精准、更高效的方向迈进,为体彩行业可持续发展贡献更多“贵州智慧”,让购彩行为更加安全、透明、可信。