黔南体彩开展责任彩票服务意识培训

近日，黔南州体育彩票管理中心深入全州各县市，针对体彩销售人员开展责任彩票服务意识培训，进一步增强体彩销售人员服务意识，提升服务水平。

本次培训围绕服务与服务意识、服务工作的重要性、如何提升服务意识等方面内容展开，采取“理论与实践相结合”的授课模式，通过世界杯期间购彩者投诉案例，有针对性的对日常销售工作中常见场景的处理一一讲解。

此次培训，使参训的体彩销售人员对责任彩票服务意识有了更深的认识和理解，明白体彩门店是中国体育彩票的第一形象窗口，是密切联系客户的桥梁和纽带，帮助大家纠正了日常工作中被忽视的小细节。大家纷纷表示，今后会将责任彩票服务理念落实到日常销售工作的点点滴滴中去，以客户满意为目标，脚踏实地做好本职工作，用优质服务赢得客户更充分的认可，为建设负责任、可持续、高质量发展的国家公益彩票贡献自己的力量。