加强责彩意识，提升服务质量

 为进一步强化我市体育彩票销售人员的责彩意识，提升销售人员的法律意识和风险防控能力，六盘水市体育彩票管理中心于2024年12月16日成功举办以“体育彩票合规销售管理”为主题的培训活动。此次培训旨在深入贯彻国家体育总局体育彩票管理中心关于合规销售以及责任彩票建设的工作要求，确保体育彩票销售活动合法、合规，维护彩票市场秩序，保障购彩者权益。

培训内容涵盖了强调销售合规以及责彩建设的几个方面：

• 合规销售的重要性：通过深入解读《彩票管理条例》及其他相关法规，强调了依法销售体育彩票的必要性，增强了与会人员对法律的理解和认识。

• 责任彩票建设要求：明确了体育彩票销售人员对于大额购彩的彩票要进行理性购彩劝导；对不熟悉游戏规则的彩民详细介绍游戏玩法，不鼓励盲目购彩；劝导购彩者客观看待中奖几率，不要盲目跟单购彩；防止向未成年人售彩及兑奖，即使家长有家长陪同进入实体店的未成年人，也不要把奖金和彩票递到未成年人手中；对于难以辨别年龄的，应要求其出示能够证明其年龄的有效身份证件。

六盘水中心在今后将继续推进辖区内的责任彩票建设，通过建立责任彩票评估机制，持续对在售游戏及重大营销活动开展责任彩票评估，从业务源头强化责任风险防控。同时，通过建立责任彩票培训体系，开发形式多样的责任彩票主题课程，以线上、线下相结合的方式，对从业人员开展责任彩票培训，不断巩固队伍责任意识。

通过此次培训，我市体育彩票管理中心进一步强化了销售人员的责任彩票及合规意识，提升了服务质量，为体育彩票事业的健康、可持续发展奠定了坚实的基础。我们将继续努力，确保每一位购彩者都能在一个安全、公正的环境中参与体育彩票，共同为社会公益事业贡献力量。