规范销售行为 净化行业生态

      在推进责任彩票建设的前期，虽然经历了部分从业者的不解、困惑甚至抵触，但体彩责任建设的步伐坚定如初。在此期间，“快乐购彩理性投注”成为体彩票面和体彩门店的“标配”，体彩发行销售环节的责任元素也更加突出。同时，体彩发布《责任彩票公众手册》，把“理性购彩”的理念与广大购彩者和社会公众分享，努力与社会各界共同营造责任彩票建设氛围。通过制定《快乐购彩“五知道”》公众手册，开展内容丰富、形式多样的理性购彩宣传，努力达成“多人少买”的市场形态。

责任彩票建设工作开展以来，中国体育彩票始终坚持对违规违法行为“零容忍”，通过完善实体渠道管理制度和各级人员的行为规范，实施竞彩大额购彩预约和超额销售审批制度，明确各级机构及销售一线的责任彩票风险防控职责，加强监督检查，强化责任落实，有效防控销售环节的责任风险。与此同时，发挥后台技术系统对责任彩票风险的识别、防范与管控作用，实现对异常销售行为、大额购彩等销售风险的监测，更好地监督和保障责任彩票要求在实体店销售中的落实。

从本质上说，彩票是国家为发展社会公益事业筹集资金的一种方式。购彩者购买彩票所付出的资金会用于诸多社会公益领域，即使不买彩票的人也从彩票公益金中受惠。所以，在购彩时抱着“中奖是我的运气，不中也是做公益”这样的心理，会从容得多。

中得彩票大奖是小概率事件，彩票绝不是投资和理财手段。一看到有人中奖就眼红，怀着一夜暴富的念头参与购彩，对中奖概率存在错误认知，对短期内中奖抱有过度幻想等心态要不得。这些心态不但容易在购彩中头脑发热产生不理性购彩行为，还容易陷入各类非法彩票骗局。

从宣传理性购彩到强调多人少买；从对在售游戏开展责任风险评估，到对重大营销活动进行社会责任评估；从对违规违法行为“零容忍”，到对互联网销售彩票加大查处力度；从重视对代销者的人文关怀，到打造多元化服务的“爱心驿站”；从为公益事业贡献力量，到为疫情防控构筑屏障……这些都是体彩心中有民、心中有责的具体表现，也是作为国家公益彩票的社会责任。