筑牢责任彩票防线，黔西南州体彩中心开展全市门店规范管理培训

为深入推进责任彩票建设，切实维护购彩者权益，筑牢彩票销售安全防线，针对近期因部分门店出票错误引发的投诉情况，黔西南州体育彩票管理中心于2025年11月4日在兴义市皇冠酒店组织召开了全市覆盖性规范操作培训会。此次培训旨在通过案例剖析与制度重申，全面提升辖区内销售网点的规范运营水平和风险防范能力。

培训会上，中心紧密结合本月实际发生的典型投诉案例，进行了逐一、深入的剖析与讲解。会议明确指出，出票准确性关系到彩票公信力与购彩者切身利益。为从源头上杜绝错票纠纷，会议要求全市各销售网点严格落实出票复核机制，将风险隐患消除在萌芽状态。

会上，黔西南州分中心刘鑫副主任以深入浅出的方式，向各门店明确了作为彩票销售网点应承担的复核义务与责任，进一步提升了门店的规范意识和操作严谨性。此次培训还向全市门店明确了“后续类似情况处理机制”，通过列举典型错票纠纷案例并给出相应处理办法，强化警示作用。

未来，黔西南州中心将持续强化日常监督与指导，督促各销售网点将各项规章制度落到实处，共同维护中国体育彩票的良好品牌形象与社会声誉。