为深入贯彻落实未成年人保护相关法律法规,全面推进责任彩票建设,切实履行国家公益彩票社会责任,2026年4月15日,毕节市体育彩票管理中心组织全市代销门店开展“守护未来,对未成年人购彩说‘不’”专项培训,进一步规范销售行为、压实主体责任,坚决守护青少年健康成长。
培训紧扣法律红线、风险危害、实操技能三大核心内容,对相关政策法规进行系统解读。重点宣讲《中华人民共和国未成年人保护法》《彩票管理条例》《彩票管理条例实施细则》中关于禁止向未成年人售彩、兑奖的强制性规定,明确彩票代销者必须在经营场所显著位置设置禁售标志,对年龄难以判明的购彩、兑奖人员,必须要求出示有效身份证件,做到有疑必查、有证必核、无证不售,牢牢守住法律底线与职业操守。
培训强调,中国体育彩票以“来之于民,用之于民”为发行宗旨,是服务社会民生、支持体育事业发展的国家公益事业。作为一线从业者,代销者不仅是彩票销售终端,更是社会责任的践行者与公益理念的传播者。拒绝向未成年人售彩,既是保护未成年人身心健康、引导树立正确价值观的必然要求,也是维护行业形象、赢得社会信任与支持的重要举措。
针对未成年人购彩的潜在风险,培训从身心健康、学业发展、家庭关系三个层面进行深度剖析。未成年人身心发育尚未成熟,风险认知与自控能力较弱,易受“以小博大”误导形成投机心理,引发焦虑、成瘾等心理问题,严重影响正常学习生活与身体发育;同时可能引发家庭经济矛盾、亲子关系紧张,甚至滋生不良行为,对个人成长与家庭和谐造成多重危害。
为提升一线实操能力,培训围绕精准识别、规范劝阻开展专项教学。指导代销者通过年龄外貌、穿着举止、到店时间、购买行为等特征快速识别未成年人,重点防范“代买”“成人陪同指使购买”“未成年人单独兑奖”等特殊情形,坚持“宁错勿放”原则。培训统一推广劝阻四步法(识别判断—主动询问—证件核验—礼貌拒绝),配套标准化沟通话术与场景应对方案,针对坚称成年、家长带娃购买、多人结伴、情绪激动不配合等常见情况,给出文明、合规、稳妥的处置方式,确保原则坚守与服务温度并重。
毕节体彩中心在培训中要求,全市各代销网点要以此次培训为新起点,严格落实禁售规定、规范经营行为、强化责任意识,将未成年人保护融入日常销售每一个环节。中心将持续加大日常巡查、督导检查与回头看力度,对违规售彩行为依法依规严肃处理,以“零容忍”态度筑牢保护屏障。
下一步,毕节体彩将持续深化责任彩票建设,常态化开展合规培训与公益宣传,主动践行社会责任,以实际行动守护未成年人健康成长,以规范运营与优质服务传递体彩公益温度,树立负责任、可信赖的体育彩票品牌形象。

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