驻店帮扶下沉一线 毕节体彩筑牢责任彩票基层防线

为夯实网点合规经营基础，推动责任彩票各项要求落地终端，近期，毕节市体彩中心组织全体专管员深入辖区各销售门店，开展常态化驻店帮扶培训，把政策讲解、现场整改、实操指导送到经营一线，以精准服务规范门店运营。

  本次驻店帮扶采用 “实地检视 + 现场教学”一体化模式，专管员立足门店经营场景逐项落实规范核查。现场重点核验未成年人禁售警示、理性购彩标语、开奖信息、公益宣传物料的张贴公示情况，对摆放不规范、物料缺失等问题当场协助整改。同时重申行业刚性准则，细致讲解未成年人购彩劝阻流程、大额投注实名预约登记规范、网络私彩风险识别要点，明确门店不可触碰的合规红线。

  针对一线日常服务场景，专管员结合店内走势图、玩法展板现场示范理性购彩劝导话术，指导销售员主动向购彩者传递 “量力娱乐、小额投注”理念，及时劝导大额、冲动投注等非理性行为。面对代销者提出的台账填报、合规咨询等经营难题，工作人员一对一答疑解惑，结合门店客流特点给出优化经营、规范宣传的实操建议。不少门店经营者表示，驻店培训无需离岗集中学习，现场学、即时改，实用性极强。

实体店是展示体彩公益属性、践行社会责任的前沿窗口。此次下沉帮扶既补齐网点规范短板，也同步强化从业人员公益宣传意识，引导门店主动向购彩者科普体彩公益金用途，传递 “来之于民、用之于民”的发行宗旨。

  下一步，毕节体彩将持续常态化开展驻店指导帮扶，把合规监管、宣传服务、业务培训融入日常巡检。持续压实门店主体责任，不断净化辖区购彩环境，以标准化终端建设践行责任彩票理念，推动行业安全、规范、高质量发展。